789y tin rằng cá cược trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi nó mang lại niềm vui, không phải rắc rối. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ thông tin, công cụ và hỗ trợ để mọi người chơi luôn trong tầm kiểm soát và tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh.
Cảnh báo: Cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề, hãy liên hệ hỗ trợ ngay hôm nay.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là triết lý đặt sức khỏe, phúc lợi và quyền tự chủ của người chơi lên trên hết khi tham gia các hoạt động cá cược. Tại 789y, chúng tôi xem đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức sâu sắc với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Cá cược trực tuyến, khi được tiếp cận đúng cách, là hình thức giải trí có thưởng thú vị — giống như đi xem phim hay chơi thể thao. Vấn đề chỉ phát sinh khi ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập bị mờ đi. Hiểu và nhận biết ranh giới đó là chìa khóa để mọi người chơi luôn tận hưởng 789y một cách lành mạnh và bền vững.
"Người chơi thông minh không phải là người thắng nhiều nhất — mà là người biết khi nào nên dừng lại và luôn chơi bằng tiền giải trí, không phải tiền sinh hoạt."
789y chủ động đầu tư vào hệ thống công nghệ và đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt để giúp người chơi duy trì mức độ tham gia lành mạnh. Từ giới hạn nạp tiền cá nhân cho đến tính năng tự loại trừ hoàn toàn miễn phí — tất cả đều sẵn sàng và dễ kích hoạt chỉ qua một tin nhắn đến CSKH.
Nguyên tắc vàng của người chơi 789y: Luôn đặt ra ngân sách giải trí cố định trước khi chơi và tuyệt đối không vượt quá ngân sách đó, dù kết quả cược như thế nào. Cá cược là giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay thoát khỏi khó khăn tài chính.
789y áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 18 tuổi một cách tuyệt đối và không có bất kỳ ngoại lệ nào. Mọi người dùng đăng ký tài khoản phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và có thể bị yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức khi phát hiện. Nếu bạn biết ai đó dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 789y, hãy báo cáo ngay để chúng tôi xử lý.
Cờ bạc gây hại thường bắt đầu rất âm thầm. Hiểu và nhận biết sớm các dấu hiệu sau đây có thể giúp bạn hoặc người thân ngăn chặn tình trạng xấu trước khi quá muộn.
Bạn dự định chơi một chút nhưng không thể dừng đúng lúc đã định. Cảm giác "chơi thêm một ván nữa" lặp đi lặp lại không dứt, ngay cả khi đã thắng hoặc thua vượt ngân sách.
Sau khi thua, bạn tăng mức cược lớn hơn để "gỡ lại" thay vì chấp nhận khoản thua và dừng. Đây là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất dẫn đến thua lỗ nặng nề.
Bạn giấu giếm gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ cá cược thực sự của mình. Bạn nói dối về số tiền đã thua hoặc thời gian đã dành cho cá cược.
Bạn vay tiền từ gia đình, bạn bè, hoặc thậm chí vay tín dụng để có thêm vốn cá cược. Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền học phí của con cho mục đích cá cược.
Cá cược bắt đầu ảnh hưởng đến công việc, học tập, các mối quan hệ gia đình và xã hội. Bạn bỏ lỡ các buổi họp quan trọng, sự kiện gia đình hoặc thời hạn công việc vì mải chơi.
Bạn cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược. Cảm xúc của bạn bị điều khiển bởi kết quả cược — cực kỳ hưng phấn khi thắng và tuyệt vọng khi thua.
Nếu bạn nhận ra mình trong 2 hoặc nhiều hơn những dấu hiệu trên: Đây có thể là lúc bạn cần tạm dừng và tìm kiếm sự hỗ trợ. Liên hệ ngay với đội ngũ 789y qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
789y cung cấp đầy đủ bộ công cụ kiểm soát cá nhân để giúp bạn luôn duy trì mức độ tham gia lành mạnh. Tất cả đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức.
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống 789y tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần 24-48 giờ chờ đợi để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Hiệu lực ngayĐặt ngưỡng thua tối đa trong một ngày, tuần hoặc tháng. Khi bạn thua đến mức giới hạn đã đặt, tài khoản 789y sẽ tự động tạm khóa tính năng đặt cược cho đến hết chu kỳ — ngay cả khi bạn vẫn còn số dư trong tài khoản.
Hiệu lực ngayĐặt số giờ tối đa được phép chơi trong ngày. 789y sẽ gửi nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động ngắt phiên khi hết thời gian — không phân biệt bạn đang thắng hay thua.
Có nhắc nhởKích hoạt kỳ nghỉ bắt buộc từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản 789y bị tạm khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, không thể đặt cược, không thể nhận thưởng khuyến mãi.
Khóa hoàn toànNhận thông báo định kỳ trong quá trình chơi về: tổng thời gian đã chơi trong phiên, tổng tiền đã nạp trong tháng, tổng tiền đã thua trong tháng và số dư hiện tại. Giúp bạn luôn ý thức về tình trạng thực tế.
Cập nhật liên tụcCông cụ mạnh nhất trong bộ công cụ của 789y — đóng tài khoản hoàn toàn trong thời hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Không thể đảo ngược trong thời gian áp dụng, kể cả khi bạn yêu cầu hủy bỏ.
Không thể đảo ngượcCách kích hoạt: Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản 789y và truy cập phần "Cài đặt tài khoản" → "Chơi có trách nhiệm", hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH qua Live Chat 24/7. Toàn bộ quá trình kích hoạt diễn ra ngay lập tức và hoàn toàn miễn phí.
Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng hoàn toàn, chương trình tự loại trừ của 789y cung cấp bốn mức độ bảo vệ với các thời hạn khác nhau. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và 789y cam kết không gửi bất kỳ email marketing hay khuyến mãi nào trong suốt thời gian tự loại trừ.
Quan trọng: Trong thời gian tự loại trừ, 789y sẽ từ chối mọi yêu cầu tái kích hoạt tài khoản — kể cả khi bạn tự liên hệ yêu cầu hủy bỏ. Điều này là cố ý, để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng trong lúc cơn thèm muốn lên cao.
Tự loại trừ vĩnh viễn có nghĩa là tài khoản của bạn sẽ bị đóng hoàn toàn không bao giờ mở lại. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký sau khi hoàn thành quy trình xác minh.
Phù hợp nếu bạn đang trải qua giai đoạn khó khăn và muốn tạm thời dừng hoàn toàn để lấy lại thăng bằng. Tài khoản được khóa 180 ngày, sau đó bạn có thể yêu cầu mở lại.
Có thể yêu cầu mở lại sau 6 thángDành cho người chơi nhận thấy cá cược đã bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính và các mối quan hệ. Một năm đủ để thay đổi thói quen và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
Có thể yêu cầu mở lại sau 1 nămLựa chọn nghiêm túc cho những người đã trải qua tổn thất đáng kể và muốn có thời gian dài để hồi phục. Ba năm tạo đủ khoảng cách để nhìn nhận lại mối quan hệ của bạn với cá cược.
Có thể yêu cầu mở lại sau 3 nămTài khoản bị đóng hoàn toàn và vĩnh viễn — không thể mở lại dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là lựa chọn cuối cùng dành cho những người quyết tâm chấm dứt hoàn toàn với cá cược trực tuyến.
Không thể đảo ngược — Vĩnh viễnHãy trả lời thành thật 5 câu hỏi ngắn dưới đây. Đây là bài kiểm tra đơn giản dựa trên các tiêu chí của tổ chức nghiên cứu cờ bạc quốc tế — hoàn toàn ẩn danh và bảo mật.
Nhận ra rằng bạn đang cần hỗ trợ là bước quan trọng và dũng cảm nhất. Không có gì đáng xấu hổ.
Chat trực tiếp với đội ngũ CSKH 789y — họ được đào tạo để hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ kiểm soát ngay lập tức.
Chọn công cụ phù hợp — từ giới hạn nạp tiền đơn giản đến tự loại trừ hoàn toàn. Tất cả đều miễn phí.
Liên hệ chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ cờ bạc gây hại nếu bạn cảm thấy cần tư vấn chuyên sâu hơn.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt của 789y được đào tạo đặc biệt để hỗ trợ người chơi trong mọi tình huống — từ câu hỏi kỹ thuật đến hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
Kênh hỗ trợ nhanh nhất — phản hồi trong vòng 2 phút bất kể ngày đêm.
Hoạt động 24/7Gửi mô tả chi tiết tình huống của bạn, đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong 24 giờ.
[email protected]Liên hệ qua Zalo hoặc Telegram — phù hợp với người dùng Việt, phản hồi nhanh.
Hỗ trợ tiếng ViệtYêu cầu kích hoạt công cụ chơi có trách nhiệm hoặc tự loại trừ — ưu tiên xử lý ngay.
Phản hồi tức thìLưu ý quan trọng: Tất cả cuộc hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm và tự loại trừ đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách của 789y và được bảo mật hoàn toàn. Thông tin bạn chia sẻ trong quá trình này không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
Những cam kết dưới đây không phải lời nói suông — đây là các tiêu chuẩn vận hành cụ thể mà toàn bộ đội ngũ 789y được đào tạo và chịu trách nhiệm thực thi mỗi ngày vì sức khỏe và an toàn của người chơi Việt Nam.
789y thực hiện quy trình xác minh tuổi tối thiểu 18 tuổi trong đăng ký và khi có nghi ngờ. Không có ngoại lệ. Tài khoản chưa đủ tuổi bị phát hiện sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
Tất cả công cụ tự kiểm soát — từ giới hạn nạp tiền đến tự loại trừ — luôn khả dụng 24/7, miễn phí và không có rào cản. Bạn không cần giải thích lý do khi kích hoạt.
789y cam kết tuyệt đối không gửi bất kỳ email khuyến mãi, tin nhắn ưu đãi hay thông báo quay lại trong suốt thời gian bạn đang tự loại trừ.
789y không sử dụng các chiến thuật tâm lý nhằm thúc đẩy người chơi cá cược thêm sau khi thua — như hoàn tiền thua có điều kiện ngắn hạn hay ưu đãi "giờ vàng gỡ lại".
Nhân viên hỗ trợ khách hàng của 789y được đào tạo về nhận diện dấu hiệu cờ bạc gây hại và quy trình hỗ trợ người chơi đang gặp khó khăn một cách nhạy cảm và hiệu quả.
Cá cược là giải trí — và 789y muốn bạn tận hưởng nó một cách lành mạnh và bền vững. Khám phá nền tảng với đầy đủ công cụ kiểm soát và trải nghiệm giải trí có thưởng đẳng cấp quốc tế ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Cờ bạc có thể gây nghiện | Hãy luôn trong tầm kiểm soát